Fragen?

Hier erhältst du eine Übersicht über die häufigsten Fragen:

 

• Wo werden die Mini Wallets von Filippo Accessoires produziert?
• Das Mini Wallet wird von uns in Frankfurt in Zusammenarbeit mit einer lokalen Leder-Manufaktur in Handarbeit hergestellt. Wir wählen diesen relativ kostenintensiven Prozess, um höchste Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte sicherzustellen.

• Woher kommt das Leder der Filippo Mini Portemonnaies?
• Das Leder all unserer Mini Wallets kommt aus Deutschland. Es wird natürlich gegerbt, das heisst es kommen keinerlei Chemikalien bei der Färbung des Leders zum Einsatz, wie es bei den meisten Lederprodukten der Fall ist. Somit wird die Natur geschont und die besitzt ein nachhaltiges produziertes Kreditkartenfach. 

• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Die Versandkosten für ein Mini Portemonnaie beträgt die üblichen 3,95 Euro pro Bestellung. Wenn du mehrere Filippo Mini bestellst, steigen die Versandkosten nicht.

• Wie lange kann ich ein Filippo Accessoires Mini Wallet umtauschen?
• Nach Erhalt hast du 14 Tage lang Zeit dein Mini Portemonnaie wieder an uns zurück zu schicken. Dafür füllst du einfach das Rücksendeformular aus (oder schickst uns alternativ eine Mail an info@filippoaccessoires.com) und schickst uns das erhaltene Portemonnaie zurück. 

• Erhalte ich die Versandkosten zurück falls ich ein Mini Portemonnaie von Filippo Accessoires umtausche?
• Du erhältst deine beim Kauf gezahlten Versandkosten (die 3,95 €) von uns vollständig zurückerstattet. 

• Wie kann ich bezahlen?
• Derzeit steht dir mit Paypal einer der größten Zahlungsdienstleister zur Verfügung. Du kannst momentan über Paypal mit deiner Kreditkarte zahlen. Hierbei ist der Zahlvorgang komplett verschlüsselt und auf dem neuesten technischen Sicherheitsstandard. Wir arbeiten derzeit an weiteren Bezahlmethoden, die dir schon bald zur Verfügung stehen werden.

• Benötige ich einen Paypal Account?
• Falls du schon einen Paypal-Account hast, kannst du diesen einfach benutzen. Falls nicht, kreierst du dir bei der Angabe deiner Kreditkarten-Daten gleichzeitig einen Account in dem du einfach deine E-Mail und ein zugehöriges Passwort auswählst. Somit kannst du auch in Zukunft mit Paypal bezahlen wann immer du willst. Der Paypal Account ist komplett kostenlos und du gehst keinerlei Verpflichtungen ein.

• Sollte ich mich in den Newsletter eintragen?
• Wir empfehlen dir dich in unseren Newsletter einzutragen. Per Mail informieren wir dich sobald wir ein neues Mini Wallet, Kartenetui oder eine neue, flache Geldbörse anbieten. Zudem bist du so immer auf dem neuesten Stand über aktuelle Rabattaktionen oder Gewinnspiele zu unseren Mini Portemonnaies.
• Sollte ich Filippo Accessoires auf Facebook folgen?
• Wenn du uns auf Facebook folgst, bleibst du immer auf dem Laufenden über aktuelle Verlosungen und neue Mini Wallets von Filippo Accessoires. Zudem hast du den Vorteil als Fan unserer Facebook-Seite, dass wir manche Gewinnspiele und Kooperationen mit Partnershops nur über Facebook anbieten. Als Fan bleibst du somit automatisch auf dem Laufenden über unsere Mini Wallets. 

 

 

Fall du noch weitere Fragen hast, schreibe uns gerne eine Mail an info@filippoaccessoires.com